Perawatan website: tenang, karena ada yang memeriksa tiap bulan.

Untuk situs yang sudah menghasilkan dan tidak boleh mati

Sebagian besar website tidak rusak karena diserang. Ia rusak karena dibiarkan: CMS yang tidak diperbarui, sertifikat yang kedaluwarsa pada Sabtu malam, formulir kontak yang diam-diam berhenti mengirim email sejak enam bulan lalu.

Jasa perawatan website di sini adalah pekerjaan yang membosankan dengan sengaja — diperiksa sebelum ada yang memperhatikan.

Rutinitas bulanan

1. Pembaruan. Inti, tema, dan plugin diperbarui di lingkungan uji, diperiksa, lalu diterapkan ke produksi.
2. Backup. Salinan harian ke lokasi terpisah, disimpan 30 hari, dengan uji restore berkala.
3. Keamanan. Pemeriksaan akses, percobaan login gagal, file yang berubah di luar dugaan, dan header keamanan.
4. Kinerja. Waktu muat diukur; gambar besar dan kueri lambat dibereskan sebelum menumpuk.
5. Fungsional. Formulir dikirim sungguhan, tautan diperiksa, halaman penting dibuka satu per satu.
6. Laporan. Satu halaman berisi apa yang dikerjakan dan apa yang perlu keputusan Anda.

Tanda situs butuh perawatan serius

• Formulir kontak tidak sampai ke email, dan tidak ada yang menyadarinya selama berminggu-minggu.
• Halaman butuh lebih dari empat detik di ponsel.
• Ada akun administrator yang tidak diketahui pemiliknya.
• Tidak ada backup sejak situs diluncurkan.
• Sertifikat SSL diperpanjang manual dan hampir kedaluwarsa setiap tahun.

Yang tidak termasuk

Perawatan bukan asuransi ajaib. Kalau situs diretas karena kredensial bocor dari tempat lain, pemulihan dilakukan dari backup — dan itu butuh waktu serta biaya terpisah. Yang bisa saya lakukan adalah mengurangi kemungkinannya sejak awal: akses minimal, autentikasi dua faktor, dan pembaruan yang tidak ditunda.

Kalau situs Anda perlu dibangun ulang dari fondasi, mulai dari jasa pembuatan website. Kalau masalahnya kecepatan, artikel Core Web Vitals ini menjelaskan penyebab paling umum di hosting lokal.